BETALNING & LEVERANS
BETALNINGSALTERNATIV
Välj att betala med kort eller via Klarna. Med Klarna som betalningsalternativ kan du välja att betala direkt, med faktura eller att använda delbetalning. Eventuella kostnader för de olika betalningsalternativen hittar du på Klarnas hemsida här. Om du har frågor angående din betalning eller återbetalning rekommenderar vi att du först kontaktar Klarna. Klicka här för att komma åt deras kundtjänst.
ÅTERBETALNING
När du har gjort en retur kan det ta upp till två veckor från det att du skickat din retur tills vi har tagit emot och registrerat din retur. Om du har valt betalkort som betalningsalternativ återbetalar vi dig inom 14 dagar efter att du skickat tillbaka din beställning. Med Klarna som betalningsalternativ är det Klarna som sköter om din återbetalning, vid faktura betalning, justeras det belopp som ska betalas på fakturan.
LEVERANS
Från vårt centrallager i Horred levererar vi din beställning så snart som möjligt efter att vi tagit emot din beställning, det betyder att vi vanligtvis skickar den samma dag eller dagen efter. Du kommer vanligtvis att få din beställning inom 1-7 arbetsdagar beroende på ditt val av leveranssätt och om de beställda varorna finns i lager. Om en produkt är slut i lager kommer vi att meddela dig om en ny beräknad leveranstid via e-post eller telefon.
LEVERANSALTERNATIV
Leveranser sker med PostNord till PostNords utlämningsställen. Det är viktigt att du anger ett mobilnummer så att PostNord kan meddela dig via SMS när din beställning finns tillgänglig för avhämtning. Om de inte hör av sig via SMS kommer du att bli kontaktad via mail/avi.
FRAKT
Fraktkostnad till ombud: 59 kr. Vi erbjuder fri frakt till ombud om du handlar för minst 799 kr. För outtagna paket tar vi 150 kr för att täcka våra frakt- och administrationskostnader, så var uppmärksam på aviseringar ang. din leverans och hämta paketet inom 7 dagar från leveransdatumet.
ANNAN LEVERANSADRESS
Om du vill att paketet ska skickas till en annan adress måste du ange detta vid beställning. För övriga leveransadresser kan du endast välja kortbetalning.